Términos del servicio
Última actualización: 25 de octubre de 2026
1. Información general
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), te informamos de que esta tienda online es titularidad de Iván Ortiz, NIF 71314507V, con domicilio en C/ Mérida 4, 09007 Burgos (España), correo electrónico depiluxstore@gmail.com. La tienda funciona sobre la plataforma Shopify.
2. Aceptación
Al usar esta web o realizar un pedido aceptas estos Términos del servicio, junto con nuestra Política de privacidad, Política de envíos y Política de reembolso. Para comprar debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
3. Productos
Intentamos que las descripciones, fotos y características sean lo más exactas posible. Pueden existir pequeñas diferencias de color o de presentación respecto a las imágenes. Los resultados de la depilación con luz pulsada varían según la persona, la zona, el tono de piel y de vello y la constancia en el uso. Lee las instrucciones y las contraindicaciones antes de usar el producto.
4. Precios
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA. Los gastos de envío, si los hay, se indican antes de confirmar el pedido. Los códigos de descuento tienen las condiciones y la fecha de caducidad que se indiquen en cada promoción y no son acumulables salvo que se diga lo contrario.
5. Proceso de compra
Para comprar, añade el producto, rellena tus datos de envío y confirma el pedido. Recibirás una confirmación por correo electrónico o por teléfono. El contrato se entiende celebrado cuando confirmamos el pedido. Podemos rechazar o cancelar pedidos con datos incompletos o falsos, o si sospechamos de un uso fraudulento.
6. Formas de pago
Aceptamos el pago contra reembolso y los métodos de pago online que aparezcan en la pantalla de pago. Los pagos online se procesan de forma segura a través de los proveedores de pago de Shopify; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
7. Envío
Los plazos y condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de envíos.
8. Derecho de desistimiento y devoluciones
Tienes 30 días naturales desde la recepción para devolver el producto, ampliando los 14 días que marca la ley. Las condiciones y el formulario de desistimiento están en nuestra Política de reembolso.
9. Garantía
Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años desde la entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si el producto tiene un defecto, escríbenos y te ofreceremos la reparación, la sustitución o, si no fuera posible, el reembolso.
10. Uso de la web
No está permitido usar esta web con fines ilícitos ni copiar sus contenidos, textos, imágenes o marca sin autorización.
11. Responsabilidad
No respondemos de los daños derivados de un uso del producto distinto al indicado en sus instrucciones, ni de interrupciones de la web ajenas a nuestro control.
12. Protección de datos
Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad.
13. Resolución de conflictos
Si tienes cualquier problema, escríbenos primero a depiluxstore@gmail.com e intentaremos solucionarlo. Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
14. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión aplicable es la publicada en la web en el momento de hacer el pedido.